Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Book2travel L.L.C-FZ („noi”, „nouă”) colectează și procesează datele cu caracter personal.Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu această politică.

2. DATELE PE CARE LE COLECTĂM

Putem colecta:

Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și alte date obligatorii solicitate de furnizorii de servicii pentru finalizarea rezervării dumneavoastră.

Detalii despre rezervare și călătorie.

Date de plată (prin intermediul furnizorilor terți).

Adresa IP și datele despre dispozitiv.

3. CUM UTILIZĂM DATELE

Utilizăm datele pentru:

procesarea rezervăriloroferirea de asistență cliențilorîmbunătățirea serviciilorrespectarea obligațiilor legale

4. TEMEIUL JURIDIC (GDPR)

Procesăm datele pe baza:

executării contractuluiobligațiilor legaleintereselor legitimeconsimțământului utilizatorului

5. PLATFORME ȘI SERVICII TERȚE

Utilizăm infrastructură terță, inclusiv sisteme de rezervare și furnizori de turism. Acești furnizori pot procesa datele personale în mod independent. Nu avem control total asupra acestei procesări.

6. PARTAJAREA DATELOR

Putem partaja datele cu:

Companii aeriene, hoteluri, companii de închirieri auto și alți furnizori de turism pentru a finaliza și securiza rezervarea dumneavoastră.furnizori de plățifurnizori de servicii ITautorități, dacă este necesarNu vindem datele cu caracter personal.

7. PLĂȚI

Plățile sunt procesate prin intermediul furnizorilor terți. Nu stocăm detaliile complete ale cardului.

8. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele pot fi transferate în afara SEE, inclusiv în Emiratele Arabe Unite. Prin utilizarea platformei, sunteți de acord cu aceste transferuri.

9. REȚINEREA DATELOR

Reținem datele doar atât timp cât este necesar pentru:

rezervăriconformitate legalăsoluționarea disputelor

10. DREPTURILE UTILIZATORILOR (GDPR)

Utilizatorii din UE au dreptul la:

accesul la daterectificarea datelorștergerea datelorrestricționarea procesăriiportabilitatea dateloropoziția la procesareretragerea consimțământuluiDe asemenea, puteți depune plângeri la autoritățile de protecție a datelor.

11. COOKIE-URI

Utilizăm cookie-uri în conformitate cu Politica de Cookie-uri disponibilă pe acest site web.

12. SECURITATE

Utilizăm măsuri adecvate pentru a proteja datele. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur.

13. LINK-URI CĂTRE TERȚI

Nu suntem responsabili pentru site-urile web externe.

14. MODIFICĂRI

Putem actualiza această politică în orice moment.

15. CONTACT

Book2travel L.L.C-FZ

Dubai, Emiratele Arabe Unite

E-mail: support@book2.travel